Werbeartikelmesse NEWSDAY
Fragen zum Bestellverlauf
1. Wie kann ich eine Anfrage stellen, um ein Angebot zu erhalten?
- Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Alternativ können Sie auch direkt eine Anfrage über den gewünschten Artikel stellen.
2. Was passiert, wenn ich einen Artikel über den Werbeartikel.tv-Shop bestelle?
- Sie erhalten von uns ein aktuelles Angebot zu dem gewünschten Artikel, mit der Angabe der Frachtkosten und der Lieferzeit.
3. Was wird benötigt für eine Bestellung und wie bestelle ich?
- Wir benötigen eine schriftliche Annahme des Angebots sowie die Druckdaten des Motivs oder Logos. Anschließend erhalten Sie einen digitalen Korrekturabzug zur Überprüfung des Logos. Nach Ihrer Zufriedenheit wird Ihr Wunschartikel gedruckt und an Sie versendet. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail nach Erhalt der Ware.
4. Welche Dateien werden für die Werbeanbringung benötigt?
- Bei einem herkömmlichen Druck bzw. einer Gravur benötigen wir Ihr Logo als Vektorgrafik im EPS oder PDF-Format. Dabei müssen alle Kurven, Formen und Schriften in Pfade gewandelt sein. Falls Sie die Werbeanbringung auf dem ausgewählten Werbeartikel selbst setzen wollen, können wir Ihnen passende Standskizze zusenden.
5. Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
- Die Lieferzeiten variieren je nach Artikel. Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel etwa 3-5 Wochen nach Freigabe des Korrekturabzugs. Bei Anfrage des Artikels erhalten Sie die genaue Lieferzeit.
6. Wir hoch sind die Versand- und Verpackungskosten?
- Die Frachtkosten variieren je nach Menge, Gewicht und Abmessungen der Verpackung. Wir kooperieren mit Versanddienstleistern und können daher wettbewerbsfähige Preise erzielen. Lieferungen außerhalb Deutschlands sowie nicht standardmäßige Versendungen, z. B. per Express etc., werden gesondert berechnet. Bei Anfrage des Artikels erhalten Sie die genauen Versand- und Verpackungskosten.
7. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Ihnen?
- Zahlungsbedingungen: Rechnung (Vorkasse oder nach Vereinbarung)
Bitte beachten Sie: eine Über- oder Unterlieferung von 10% ist aus produktionstechnischen Gründen nicht auszuschließen. Es wird in jedem Fall die tatsächlich gelieferte Menge berechnet.
8. Wer darf bestellen?
- Der Verkauf erfolgt nur an Gewerbetreibende. Privatbestellungen werden nicht bearbeitet. Der Mindestbestellwert beträgt 350,- Euro netto.
Willkommen auf unserer FAQ-Seite!
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, Telefon oder unserem Kontaktformular.
